Пользовательское соглашение

Редакция от 28 октября 2026 года.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Ветхова Анна Анатольевна, ИНН 744813567461, ОГРНИП 322745600053533.

Адрес оператора и для письменных обращений: 454071, г. Челябинск, ул. Салютная, д. 23.
Контакты: info@ludmila74.ru, 8-351-217-65-08.
Сайт: ludmila74.ru.

1. Использование сайта

Настоящее соглашение устанавливает условия использования сайта кафе «Людмила», каталога, личного кабинета и возможности направлять отзывы. Администратором сайта является указанный выше индивидуальный предприниматель.

Каталог позволяет ознакомиться с ассортиментом и перейти к оформлению заказа. Условия дистанционной продажи, оплаты, доставки и рассмотрения требований покупателя определяются публичной офертой, применимыми условиями заказа и законодательством РФ. Настоящее соглашение не заменяет оферту.

2. Учётная запись

Пользователь предоставляет достоверные данные, необходимые для выбранного сервиса, поддерживает их актуальность и обеспечивает конфиденциальность средств доступа. При подозрении на посторонний доступ следует связаться с Администратором.

Личный кабинет используется для работы с профилем и заказами. Изменение контактных данных не означает автоматического изменения условий ранее принятого заказа.

3. Заказы и сведения о товарах

Перед отправкой заказа пользователь проверяет выбранные позиции, количество, стоимость, контакты и адрес доставки. Уточнения по составу, наличию, срокам и иным существенным условиям согласовываются с продавцом в установленном для заказа порядке.

Продавец исполняет обязательства и рассматривает обращения покупателей в соответствии с законом и условиями договора. Положения соглашения не ограничивают законные права потребителя и не предоставляют право произвольно отказаться от уже возникших обязательств.

4. Отзывы и материалы пользователей

Пользователь вправе направить отзыв о собственном опыте. Не допускаются угрозы, оскорбления, незаконные материалы, чужие персональные данные и реклама, не относящаяся к отзыву.

Отзывы проходят модерацию. Контактные данные для связи по отзыву не предназначены для открытой публикации. Распространение персональных данных автора требует отдельного основания, в том числе отдельного согласия, когда оно применяется. Согласие на публикацию отзыва не включает фотографию профиля.

5. Права на материалы и работа сервиса

Материалы сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Их использование допускается в предусмотренных законом случаях либо с разрешения правообладателя.

Запрещены попытки неправомерного доступа, вмешательство в работу сайта и использование сервиса для нарушения прав других лиц. Возможны технические перерывы для обслуживания; это не отменяет возникших обязательств по заказам.

6. Персональные данные и cookies

Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности. Согласие на обработку данных, разрешение аналитики и согласие на рекламу оформляются отдельно от принятия настоящего соглашения в применимых сценариях.

7. Обращения и изменения

По вопросам использования сайта и заказов обращайтесь по указанным выше контактам. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ с сохранением установленных законом прав потребителя.

Изменения соглашения сопровождаются новой датой редакции и не изменяют автоматически уже согласованные условия заказа. Вопросы, не урегулированные соглашением, регулируются законодательством РФ.

Редакция 2026-10-28-1 · Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение · Согласие для отзывов · Согласие для заказа